Alternance - BAC+2 Professions immobilières - Chargé/ée de Commercialisation (f/h)

Bailleur social référent en Rhône Alpes avec un patrimoine de plus de 35 000 logements, mais surtout acteur de la qualité de vie au quotidien, La SEMCODA imagine, construit, développe ce « bien vivre ensemble » qui fait la richesse et l’attractivité des communes et départements.
 
Depuis 1959, la SEMCODA et ses plus de 650 collaborateurs, ont développé une multitude de compétences qui font d’elle aujourd’hui un acteur régional unique en son genre, un partenaire privilégié pour l’aménagement et le développement des territoires. 
 
Aux côtés de ses métiers fondamentaux de constructeur bailleur, la SEMCODA c’est aussi aujourd’hui 5 marques expertes :
 
·        Prailia Aménagement : L’aménagement de qualité du foncier à bâtir et la vente de terrains en lotissement ou en zones d’activités.
·        Réséda Immobilier : Résidences intergénérationnelles, Réséda est un concept d’accueil locatif bienveillant et solidaire destiné aux seniors autonomes et aux nouvelles générations.
·        Carré Pro Immobilier : Vente ou location de locaux professionnels (tertiaire, commerces, santé) pour une installation personnalisée de qualité.
·        Apricot Immobilier : Vente de logements neufs, elle est la marque de promotion immobilière, référente en matière de prêt social location-accession.
·        Ellipse Syndic : Syndic de copropriétés, Ellipse est l’interlocuteur privilégié des copropriétés construites et/ou mises en vente par la SEMCODA et Apricot Immobilier.
 
En mettant l’humain et son environnement au cœur de nos projets, de nos actions et de nos ambitions, nous nous engageons avec énergie et conviction aux côtés des générations futures pour bâtir un vivre ensemble responsable. 
Nous sommes résolument une entreprise impliquée et sincère, innovante et solidaire, capable de répondre aux nouveaux défis de la construction pour tous.

De la demande de logement jusqu’au suivi des réclamations pour les travaux d’entretien et de maintenance au sein de l’habitat, en passant par l’entretien quotidien des bâtiments, les agences assurent un réel lien de proximité avec les locataires afin de garantir une réelle qualité de vie dans le parc locatif.

Que ferez-vous ?

En tant que Chargé/ée de Commercialisation vous avez pour mission d'assurer, dans un souci de qualité du service rendu, l’accompagnement du client locataire.
Vous veillez également à limiter le nombre de logements vacants.

Commercialisation des logements

• Vous procédez à de la recherche active de candidats : diffusion d’annonces, publicité, recherche sur le Système National d’Enregistrement
• Vous réalisez l’accueil physique et téléphonique des candidats en agence
• Vous effectuez les visites de logement avec les candidats 
• Vous étudiez les demandes de logements sur des secteurs géographiques attribués
• Vous êtes en contact permanent avec les différents réservataires
• Vous présentez les dossiers en Commission d’Attribution de Logements et examen de l’occupation des logements (CALEOL)
• Vous suivez l’état de vacance
• Vous proposez le logement au candidat retenu 

  
Gestion administrative des demandes de logements et des dossiers des locataires :

• Vous réalisez le secrétariat courant : frappe, mail, classement, archivage 
• Vous constituez, vérifiez et enregistrez les dossiers des candidats au logement
• Vous traitez les préavis de départ et les mutations
• Vous finalisez les dossiers des futurs locataires
• Vous calculez et suivez les aides au logement
• Vous éditez les baux et procédez à la signature
• Vous réceptionnez et traitez les chèques de dépôt de garantie lors de la signature du bail
• Vous gérez les situations précontentieuses des nouveaux entrants
• Vous modifiez des états civils sur Aravis
• Gestion de la CALEOL possible.

Accueil et information du public

• Réalise l’accueil physique du public
• Réceptionne les appels, renseigne les interlocuteurs ou transfère l’appel vers le service adéquat
• Peut gérer des conflits en lien avec l’accueil du public

Gestion des réclamations des clients et/ou des sinistres

• Saisit et suit les réclamations techniques de niveau 1 en GRC WEB
• Assure le suivi administratif des dossiers de sinistres
• Prépare les bons de commandes

Informations complémentaires :
Poste en Alternance rentrée 2023 (contrat pro ou apprentissage).
Poste basé au sein de notre agence immobilière de CHARNAY-LES-MACON. (71)

Déplacements fréquents à la journée/ véhicule de service.

35 h par semaine sur 5 ou 4,5 jours / Horaires flexibles.

Rémunération selon le barème et la nature du contrat.
13ème mois + 6ème semaine de congés payés + tickets restaurant + mutuelle familiale prise en charge à 100% + avantages CE + intéressement éventuel.

Rejoignez-nous !

Dans le cadre de sa politique d’égalité professionnelle entre les hommes et les femmes, la SEMCODA s’engage à étudier les candidatures en dehors de toute considération liée au sexe.
Lors du processus de recrutement, des critères de sélection strictement identiques sont appliqués.

Pour réussir à ce poste ?

Vous préparez un BTS Professions immobilières.

Vous êtes diplomate, vous possédez de bonnes qualités relationnelles et êtes doté(e) d’un fort esprit d’équipe.

Vous êtes à l’aise avec les logiciels du Pack office et les nouveaux logiciels. 
Vous êtes titulaire du Permis B (incontournable pour ce poste).