Alternance - BAC+2 Professions immobilières - Chargé/ée de secteur (f/h)

Depuis 1959 la SEMCODA est une entreprise, un outil, des savoir-faire, une référence au service du logement social, de l’aménagement durable et du développement qualitatif des territoires.

Aujourd’hui sa palette de compétences, avec tous les savoir-faire de ses collaborateurs, permet d’apporter à chaque projet des solutions de réalisation qui répondent aux attentes, aux besoins des populations et aux nouveaux défis de la construction pour tous. 

• Nous rejoindre, c’est progresser avec une entreprise aux multiples métiers qui met l’humain et son environnement au cœur de ses projets.

• Nous rejoindre, c’est participer à une dynamique sociale unique et engagée aux côtés des générations futures pour bâtir un vivre ensemble responsable.

Alors la SEMCODA, et pourquoi pas vous ?

De la demande de logement jusqu’au suivi des réclamations pour les travaux d’entretien et de maintenance au sein de l’habitat, en passant par l’entretien quotidien des bâtiments, les agences assurent un réel lien de proximité avec les locataires afin de garantir une réelle qualité de vie dans le parc locatif.

Que ferez-vous ?

En tant que Chargé/ée de secteur vous avez pour mission de réaliser les états des lieux, de valoriser le patrimoine et garantir la qualité de service.

Maintenance du patrimoine

• Visites techniques mensuelles du patrimoine de son secteur

• Gère les clefs et les badges

Gestion des réclamations des clients

• Saisit les réclamations des clients en GRC WEB

• Saisit les bons de commandes des petits travaux

• Gère les imputations locatives

• Peut réaliser le dépôt de plainte simplifiée et classique

Prévention sur la sécurité et les risques et surveillance des bâtiments

• Assure quotidiennement la surveillance du patrimoine et la veille technique

• Fait respecter le règlement intérieur ainsi que les conditions générales de location si nécessaire

Support à la commercialisation des logements

• Fait les états des lieux entrants et sortants, définit, suit et réceptionne les travaux avant la relocation en veillant à la maîtrise de la durée de vacances

• Effectue des visites conseils et de courtoisies

• Prépare les soldes de tout compte

Accueil et information du public

• Réalise l’accueil physique du public

• Réceptionne les appels, renseigne les interlocuteurs ou transfère l’appel vers le service adéquat

• Peut gérer des conflits en lien avec l’accueil du public

Informations complémentaires :
Poste en Alternance rentrée 2024 (contrat pro ou apprentissage).
Poste basé au sein de notre agence immobilière de BOURGOIN-JALLIEU. (38)

Déplacements fréquents à la journée / véhicule de service.

35 h par semaine sur 5 ou 4,5 jours / Horaires flexibles.

Rémunération selon le barème et la nature du contrat.
13ème mois + 6ème semaine de congés payés + tickets restaurant + mutuelle familiale prise en charge à 100% + avantages CE + intéressement éventuel.

Rejoignez-nous !

Dans le cadre de sa politique d’égalité professionnelle entre les hommes et les femmes, la SEMCODA s’engage à étudier les candidatures en dehors de toute considération liée au sexe.
Lors du processus de recrutement, des critères de sélection strictement identiques sont appliqués.

Pour réussir à ce poste ?

Vous préparez un BTS Professions immobilières.

Vous êtes rigoureux/se, diplomate, vous possédez de bonnes qualités relationnelles et êtes doté(e) d’un fort esprit d’équipe.

Vous êtes à l’aise avec les logiciels du Pack office et les nouveaux logiciels. 
Vous êtes titulaire du Permis B nécessaire pour les déplacements professionnels.